Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
(Administrátor)
Dobrý den,děkujeme za Vaši recenzi a těší nás,že máme dalšího věrného zákazníka,s pozdravem Vaše Drogerierozvoz.
Neposlali to co jsem měl v objednávce.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme,ano místo kotányi mlýnek karamel s vanilkou jsme poslali karamel slaný,karamel s vanilkou jsme po reklamaci zaslali ihned zákazníkovi.
PS:prosíme budoucí i stálé zákazníky pokud dojde k reklamaci at už z naší nebo vaší strany dodržujte prosím reklamační řád pro urychlení reklamace,děkujeme za pochopení,s pozdravem drogerie-rozvoz.cz
všechno v pořádku, rychlé dodání, velký výběr
Rychlé dodání
Skvělá komunikace.
Za mě super!! Jeden den ráno objednáno, druhý den kolem poledne už mi pán volal, že to veze (v Brně). Zboží za bezkonkurenční ceny a spokojenost i s kvalitou. Určitě budu nakupovat dál.
Dobrý den, zboží bylo kvalitně zabalené, jen bych ráda upozornila na špatné zacházení dopravce, ač bylo na krabici označení "křehké" bylo vidět že manipulace s ním tak neprobíhala a prostředky byly z části vyteklé.
Nemám výhrady.
velmi dobré
Rychlost
Seriózní jednání, rychlé dodání zboží, výhodná cena.
dobre ceny, zbozi zaslano rychle a opravdu kvalitne zabalene, rychle vyrizeni, diky ;-)
Nedorazilo to co jsem si objednal. Po reklamaci jedna odpověď s tím ať zboží zašlu zpět. Odesláno zpět k prodavajicimu a od tě doby bez jakékoliv reakce. Tím pádem nemám ani zboží ani peníze
(Administrátor)
Dobrý den,ano omylem jsme poslali podobné zboží(jednalo se o 2ks vietnamské omáčky na jarní závitky misto značky CHOMELIX jsme zaslali Flying Goose),netušíme kolik je potřeba mailu,ale snad jeden stačí k tomu aby se vrátilo zboží(sám zákazník již nechtěl zboží,ale požadoval peníze).Jinak recenzi píšete 11.3. a peníze máte na účtu již od 8.3.,vrácené zboží nám došlo 7.3.Máme desítky objednávek denně a stane se,že se jednou za čas zaměstnanec přehlédne jsme jenom lidi,ale z naší strany proběhlo co se týče reklamace vše rychle a v pořádku.Děkujeme za pochopení s pozdravem Drogerie-rozvoz.cz
Super
super obchod
Všechno v pořádku, rychlé dodání.
Omylem mi bylo zasláno jiné zboží, ale pan ,zřejmě majitel, okamžitě reagoval na email, doporučil způsob vrácení. Do týdne mi byly pak v pořádku vráceny i peníze na účet. Obchod doporučuji !!!!